基本信息
- 项目名称：
- 职业生涯管理对外贸企业员工满意度影响研究——以D公司为例
- 来源：
- 第十二届“挑战杯”省赛作品
- 小类：
- 经济
- 简介：
- 本文结合外贸企业的特殊行业性质，以一家代表性企业为研究样本，通过相关文献回顾和面对面访谈，在借鉴相关研究量表的基础上，论文设计了中国文化背景下的“组织职业生涯管理量表”和员工整体满意度量表”，通过运用SPSS16.0软件对问卷结果进行分析整理之后得出结论。通过相关分析和回归分析验证了组织生涯管理对员工满意度存在着显著的正向影响。
- 详细介绍：
- 随着外贸体制改革的不断深入，外贸行业的竞争也日益加剧，专业外贸公司核心资产的80%是客户资源和人才资源，而目前许多公司面临的最大的、最隐蔽的挑战也正是人才流失和客户流失。员工满意度正是影响员工绩效与流失的主要因素之一，而影响员工满意度的因素是多种多样的，员工离职的原因也都不尽相同，在企业的管理实践中，除了“待遇留人”、“感情留人”、“环境留人”方式之外，通过适当的组织职业生涯管理进行“事业留人”——无疑是一种长久稳定而又能使企业和员工达到双赢的提高员工满意度的有效方式。 从研究综述看，国内外学者分别研究探讨了组织职业生涯管理与个人职业生涯信念和态度的影响，与员工工作绩效、职业态度、职业认同和适应性的相关性，对工作承诺及职业满意度的影响等等，得出了一些相关性的验证和结论，这些结论与员工满意度存在一定的相似性但又不相同，也间接说明了研究组织职业生涯管理与员工满意度关系的可行性和必要性。同时，在整理资料中发现，国内外学者在研究时有针对国有企业的背景或者是国外公司的情况，但以我国外贸企业为研究对象的较为少见，这也正是本文研究的意义所在。 根据分析提出假设：组织职业生涯管理对员工整体满意度有显著的正影响。 围绕组织职业生涯管理对外贸企业员工的满意度影响，以目标企业的关键岗位员工为调查对象作出实证研究。经过文献回顾和寻找相关研究工具，收集研究数据，分析与整理数据分析结果，最终得到以下研究结论：通过回归分析验证了在外贸企业当中，组织职业生涯管理和员工整体满意度之间存在正向的回归关系，并对各维度间的联系做出相应检测。从回归分析中得出，组织职业生涯管理与员工整体满意度之间存在显著的正向相关关系，验证了之前的逻辑假设，即可以通过加强组织生涯管理的方式来提高员工整体满意度的说法。这对于企业来讲无疑是一个双赢的做法，正如德鲁克所说，对员工最有效的激励就是自我激励，通过组织的职业生涯管理，使员工认清自己的职业发展需求，触动员工内在自我发展动机，增强其责任感，不但可以提升员工整体满意度，使员工更加愉悦、努力的工作，还可以使其将提高绩效变成自觉行动，通过企业价值的创造来达到自我价值的实现。 组织职业生涯管理的各维度与员工整体满意度各维度间相关关系显著，其中“公平竞争”维度与“工作环境”维度呈现出同向回归关系，这表明一旦企业组织职业生涯管理中注重了晋升和管理的公平性，那么相应对企业的制度环境会起到明显的正向影响；“提供信息”维度与“工作本身”、“工作回报”、“工作群体”、“供职企业”维度均呈现同向回归关系，这说明一旦组织能够将企业内部的各项信息公开发布，增强信息的流动性和透明度，员工整体满意度的多个维度指标整体都会得到提升；“注重培训”维度与“工作群体”维度呈现同向回归关系，说明给员工提供适合的培训将会有助于其更好的融于所在群体，完成上下级的合作任务，进而提高其对工作群体的认可和满意程度。
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作品专业信息
撰写目的和基本思路
- 研究目的：探讨职业生涯管理对外贸企业员工满意度带来的具体影响 研究方法：采用问卷调查和实地访谈结合获取目标企业资料，然后运用SPSS统计分析软件对调查数据进行描述性统计分析，方差检验、相关分析及回归分析。 主要结论：通过回归分析验证了在外贸企业当中，组织职业生涯管理和员工整体满意度之间存在正向的回归关系，并对各维度间的联系做出相应检测。
科学性、先进性及独特之处
- 文章结合了国内外众多学者的研究成果，以一所我国典型外贸企业为目标研究对象，通过对相关文献的探讨，对企业不同层级员工的调查访谈，并运用SPSS分析工具对所得结论进行描述性统计、相关分析、回归分析等定量分析，验证了组织职业生涯管理与外贸企业员工满意度的正向回归关系，为我国外贸企业提供了提高员工满意度的新方法，从而进一步促进企业本身的良性发展。
应用价值和现实意义
- 员工满意度是影响员工绩效与流失的主要因素之一，在企业的管理实践中通过适当的组织职业生涯管理进行“事业留人”无疑是一种长久稳定而又能使企业和员工达到双赢的提高员工满意度的有效方式。本文正是通过实际调查分析验证企业对员工的职业生涯管理与员工满意度之间的影响，进而有针对性的找到提高外贸企业员工满意度的有效途径。
作品摘要
- 随着我国贸易结构的不断调整，对国内外贸企业的要求也在不断提高，为了应对结构升级和竞争加剧等种种挑战，一支高素质的稳定员工队伍无疑是企业最宝贵的财富。本文结合外贸企业的特殊行业性质，以一家代表性企业为研究样本，通过相关文献回顾和面对面访谈，在借鉴相关研究量表的基础上，论文设计了中国文化背景下的“组织职业生涯管理量表”和员工整体满意度量表”，通过运用SPSS16.0软件对问卷结果进行分析整理之后得出结论。首先，研究确认了用于考察我国外贸企业组织职业生涯管理的相关维度分别是：“公平竞争”、“提供信息”、“注重培训”和“职业认知”；员工整体满意度可分为五个维度考察，分别是“工作本身”、“工作回报”、“工作环境”、“工作群体”和“供职企业”。通过相关分析和回归分析验证了组织生涯管理对员工满意度存在着显著的正向影响。
获奖情况及评定结果
- 无
参考文献
- 论文以一家国内外贸企业的关键岗位员工为调查样本，文章中采用的调查报告数据均为作者亲临企业实地调查所得，在借鉴相关研究量表的基础上，设计出中国文化背景下的“组织职业生涯管理量表”和员工整体满意度量表”，通过运用SPSS16.0软件对问卷结果进行分析整理之后得出结论。通过相关分析和回归分析验证外贸企业中组织生涯管理对员工满意度之间的关系，进而找出提升员工整体满意度的有效途径。
调查方式
- √ 走访 √ 问卷 √ 现场采访 √ 人员介绍 √ 个别交谈 √ 亲临实践 □ 会议 √ 图片、照片 √ 书报刊物 □ 统计报表 □ 影视资料 □ 文件 □ 集体组织 √ 自发 □ 其它
同类课题研究水平概述
- Aryee&Chay(1994)对组织职业生涯管理措施中的师徒式职业指导的内容及其对工作承诺(包括组织承诺和职业承诺)及职业满意度的影响进行了研究，结果发现：有师徒指导的小组在组织承诺、工作卷入、职业承诺、职业满意度方面显著高于无师徒指导的小组。Sturges，Guest &Conway(2002)等人对毕业生在头十年的工作中职业生涯管理和组织承诺之间的关系进行了研究，未探测出组织职业生涯管理与组织承诺有直接的关系。龙立荣等(2002)进行了组织职业生涯管理及效果的实证研究。结果发现组织职业生涯管理对组织承诺、工作卷入度、职业满意度、工作绩效等产生积极的影响。 从以上研究成果看，国内外学者分别研究探讨了组织职业生涯管理与个人职业生涯信念和态度的影响，与员工工作绩效、职业态度、职业认同和适应性的相关性，对工作承诺及职业满意度的影响等等，得出了一些相关性的验证和结论，这些结论与员工满意度存在一定的相似性但又不相同，也间接说明了研究组织职业生涯管理与员工满意度关系的可行性和必要性。同时，在整理资料中发现，国内外学者在研究时有针对国有企业的背景或者是国外公司的情况，但以我国外贸企业为研究对象的较为少见，这也正是本文研究的意义所在。
