基本信息
- 项目名称：
- 谋变求生——对书店现状的调查分析及创新模式探究
- 来源：
- 第十二届“挑战杯”省赛作品
- 小类：
- 管理
- 简介：
- “新华书店”，一个大多数人心中响亮的名字，伴随了很多人的成长，很多人的启蒙图书都来自于它。但随着网络购书、电子书的兴起，以新华书店为代表的实体书店经营走入了困境。本文旨在通过采取网上调研和实地调研相结合的方式，对书店经营现状及其竞争环境进行研究，从消费者心理层面，找出实体书店经营中存在的问题，从行为经济学角度，提出提高实体书店竞争力的有效措施，为实体书店走出危机提供改进意见，再现实体书店昔日辉煌！
- 详细介绍：
- 随着网络经济和现代科技的不断发展，网络媒体的兴起不仅仅带来了大量富有冲击力的文化资源，也带来了对传统实体书店经营的巨大冲击。传统文化标志正在远离公众视线。与此形成鲜明反差的是，网络书店正日益盛行，与当当网、卓越网和淘宝书城的成就相比,老牌传统书店纷纷倒闭的现状似乎愈演愈烈。 本文是基于在网络书店、盗版书店、电子（纸）书冲击下的实体书店为背景，针对目前实体书店经营困境面临的现状。通过对不同地区多家实体书店的走访，发放调查问卷等方式，对消费者关于实体书店的看法及消费心理进行调查，并对调查得到的各种数据和资料进行整理，以消费者心理层面为出发点，挖掘当今实体书店经营存在的问题并进行分析，并基于调查结果，从消费者心理及行为经济学角度，为连锁书店、独立书店、社区书店、综合书店等实体书店走出存续危机提供改进意见，并试图提出提高实体书店竞争力的一般方法，力求帮助实体书店改变因面对冲击导致经营不利的现状。 本文旨在通过对书店经营现状的调查研究，找出问题所在，提出解决问题的措施，再现书店昔日之辉煌！
作品专业信息
撰写目的和基本思路
- 本文以实体书店生存现状困境为背景，通过合理的调查和总结，以期为实体书店走出存续危机提供改进意见，并试图提出提高实体书店竞争力的一般方法，力求帮助实体书店改变因面对冲击而导致经营不利的现状。本文首先通过问卷调查和实地走访书店，了解和分析了消费者在图书消费中的真实心理和实体书店的经营现状，之后从中挖掘实体书店的面临的主要问题及其根源，探索其未来发展前景，最后为实体书店走出危机提出合理化建议。
科学性、先进性及独特之处
- 调查初，笔者根据前期准备，有针对性的设计了调查问卷，保证了问卷的合理性。之后对调查中出现的新问题进行深入思考，进行回访和补充调查，确保了调查结果的真实性，全面性。在问卷处理过程中对所有数据采用SPSS18.0等专业统计软件进行分析。根据所得结果，结合行为经济学、市场营销学、消费心理学、管理学等方面知识，对消费者行为对实体书店经营的影响进行探讨，并得出具有充分的科学性，可推广性和现实意义的相关结论
应用价值和现实意义
- 本文的研究主体是图书行业在流通渠道变革中产生的现象和问题，特别是消费者行为的变化研究，与流通领域的动态现实紧密联系，对于网络营销在图书出版领域的影响进行了有益的探索。对该行业考虑在传统渠道变革条件下，如何突破传统观念，适应消费者需求提出了独到的见解。调查过程科学，结果完整，为实体书店走出危机提出的合理化建议，切实可行，具有操作性，对于其他行业也具有积极的借鉴作用和一定的参考价值。
作品摘要
- 本文基于在网络书店、盗版书店、电子（纸）书冲击下的实体书店的走访，对消费者关于实体书店的看法及消费心理进行调查，并对调查得到的各种数据和资料进行整理，从消费者心理层面挖掘当今实体书店经营存在的问题，进行分析，并基于调查结果，从消费者心理及行为经济学角度，为连锁书店、独立书店、社区书店、综合书店等实体书店走出存续危机提供改进意见，并试图提出提高实体书店竞争力的一般方法，力求帮助实体书店改变因面对冲击导致经营不利的现状。
获奖情况及评定结果
- 无
参考文献
- [1] 南方日报2010年08月03日 [2]书店基础数据管理——资金周转的安全与否 作者：周孟蒨 [3]中国新闻网 人民日报海外版 2009年02月16日 [4]唐凯 走出书店经营怪圈 北京大学出版社 2009.6 [4].张丽莉 消费心理学 第四章——消费者的需要和动机 [5]张丽莉 消费心理学 第四章——消费者的需要和动机 [6]董志勇 行为经济学 [7]《第一财经周刊》第121期 [8] 张丽莉 消费心理学 第五章——消费者购买行为
调查方式
- 走访、问卷、现场采访、人员介绍、个别交谈、亲临实践、书报刊物、统计报表
同类课题研究水平概述
- 河北省秦皇岛市五星图书广场，河北省秦皇岛市新华书店，河北省秦皇岛市城市之光书店，安徽省宁国新华书店，四川省德阳市新华文轩书店，四川省成都西南书城，四川省德阳市新知图书店，四川新华文轩陕西省西安分店（已倒闭），陕西省西安市钟楼图书广，陕西省新华书店，现场调查过程所涉及人数超过500人（直接问卷调查被访者500人，书店走访工作人员和店内采访所涉及人数无法准确计量。）
