基本信息
- 项目名称：
- 公众视野下企业社会责任的调查与分析
- 来源：
- 第十二届“挑战杯”省赛作品
- 小类：
- 管理
- 简介：
- 近年来，国内工矿企业环境污染、矿难、问题奶粉等事件频繁发生。因此，在中国社会转型期间，如何有效地监管CSR的履行，再次成为理论界、学术界关注和研究的焦点和热点问题。本文选取公众这一独特视角，通过测试广大民众对CSR理论及实践层面的认识和支持度，真实地考察国内CSR运动推进的进程。以此为契机，激发民众对CSR的期望并形成社会推动力，促导我国CSR运动规范、有序地发展。
- 详细介绍：
- 目前国内各类企业社会责任（简称：CSR）的评价，多是采取企业自我评价、同行评价和政府评价等方式推进。从实施效果看，政府评价具有一定公信度，但由于主要是对优秀企业的表彰，调查的全面性不够；而企业及同行间的评价，受到维护企业利润最大化和行业自身发展等因素的影响，调查结果的客观性、真实性有所消弱。本文选取公众这一独特视角，从民众对CSR内涵的理解、对企业开展社会责任行为的关注和满意度、对国内CSR缺失诱因的态度，以及对未来我国CSR推动力等方面展开全方位的调查与分析。期望依托调查内容覆盖面的扩展，进一步提升调查的公正性，以期引起相关学者的思考。
作品专业信息
撰写目的和基本思路
- 一、研究的主要目的 选取公众这一独特视角，期望依托调查内容覆盖面的扩展，进一步提升调查的公正性，促进企业社会责任在我国健康持续发展。 二、研究的基本思路 通过对卡罗尔的企业社会责任理论和弗里曼的利益相关者理论研究基础上，设计影响CSR各个方面的测试指标，以调查问卷的形式进行数据搜集。在此基础上，展开分析得出相关结论。
科学性、先进性及独特之处
- 选取公众这一独特视角，从民众对CSR内涵的理解、对企业开展社会责任行为的关注和满意度、对国内CSR缺失诱因的态度，以及对未来我国CSR推动力等方面展开全方位的调查与分析。
应用价值和现实意义
- 1．是贯彻科学发展观、建设和谐社会的客观要求。 2．公众对企业社会责任的期望，决定了企业社会责任在中国推进的进程。开展公众对企业社会责任的调研，有助于提高全社会对企业承担社会责任重要性的认识。由此产生的社会巨大推动力，将有助于企业社会责任在我国境内规范、有序地发展。
作品摘要
- 第一部分 企业社会责任内涵的界定 通过研究卡罗尔的CSR层次理论、弗里曼的“利益相关者理论”，在此基础上，对企业社会责任的内涵与外延作了界定。提出企业对矩阵型的多方社会利益关联者中主要包括政府、生产资料所有者、消费者、员工、社区、竞争者、供应商、社会弱势群体等。 第二部分 我国企业社会责任的现状及分析 1.公众对CSR概念的认知度 。 2．公众对CSR内容认同度。 3．公众对中国CSR行为的满意度。 4．公众对中国CSR缺失原因的态度。 5．公众对中国CSR活动推动力的态度。目前中国社会经济正处于转型时期。不同类型的企业在社会系统中扮演着不同角色。 第三部分 思考与建议 未来我国CSR运动的开展要从政府、企业和民众三个层面齐抓共建方可收到实效。具体讲： 1.加大政府监管力度。 2.强化企业自律。。 3.广泛开展行业自律。 4.多渠道、全方位的在民众中开展CSR的宣传和教育。
获奖情况及评定结果
- 1．论文：基于公众视野的企业社会责任的调查与分析 ---《改革与战略》（全国经济类核心期刊）2010.7. 2.天津理工大学2008年“大学生创新试验计划项目”优秀调研课题 3.天津理工大学第十二届大学生课外学术作品竞赛一等奖
参考文献
- 相关数据 此次问卷调查共计发放1500份，主要采取专业网站刊登和实地调研走访两种形式。其中，纸制问卷集中在天津发放，共回收1387份，回收率92.47％。其中回收问卷中有效问卷1305份，有效率94.09％。发放的群体以企业员工、企业高管、公务员、大学生等文化素质相对较高的人群。专业网站刊登的问卷面向社会各个阶层，网络问卷回收600份，回收率100％。其中有效问卷551份，有效率85.17％。为了使调查的结果更具有说服力，在对网上调查结果进行初步筛选基础上，对一些重点地区的人群展开实地访谈，以修正调查系统的误差。 相关资料来源： 1．金力印. 企业社会责任测评指标体系实证研究—消费者视角 中国工业经济 2006.6. 叶军.可持续发展与企业社会责任 企业经济 2008.4. 3．中国企业家调查系统.企业家对企业社会责任的认识与评价 管理世界 2007.6.
调查方式
- 走访 问卷 现场采访
同类课题研究水平概述
- 国内： 郑功成2005,“掀起一场企业社会责任的运动非常有必要”，WTO经济导刊 ： 在计划经济时代，企业，尤其是国有企业，就被赋予了重要的社会职能，其主要内容是承担职工的福利责任和部分国家事务的责任。随着市场化改革和企业体制改革的进行，计划经济时代的社会职能作为社会包袱被逐渐抛弃，简单追求利润最大化替代满足社会日益增长的物质和文化需求成为占支配地位的企业目标，“企业社会责任缺失”仍成为我国企业具有的普遍性的非正常现象。近些年来，中共中央更是加强了对“企业履行社会责任”的监督，2006年再次修订的《中华人民共和国公司法》，进一步推动了企业对社会责任的践行。 可见我国目前对于强化企业社会责任的实行更侧重于国家政府和企业本身，而忽略了民众对于企业社会责任实施的影响力。 国外： R.Edward Freeman 1984 “工商人士的社会责任”中提出了“利益相关者理论” 也就是说企业社会责任主要是对企业的利益相关者承担除经济 法律之外的社会责任，其利益相关者由员工 所有者 消费者 社区 和政府五个类别组成，每一个类别又都包含了若干子类别，涵盖了各个层次各个方面。他明确的指出了企业在社会责任行为中应该予以考虑的具体团体和个人，使企业社会责任的内容得以具体化。西方发达国家CSR运动的历程显示，推进企业社会责任的基础和最重要力量是社会民众，公众的认识和期望能够对企业形成压力，推进企业的社会表现。 因此，未来有效提升我国广大民众的CSR理念，促导全社会都来关注和监督企业的社会责任，才是国家倡导的物质文明、精神文明和生态文明共建的最终体现。
