基本信息
- 项目名称:
- “告知网(APPRISAL)”双语口碑网首创研究
- 来源:
- 第十二届“挑战杯”省赛作品
- 小类:
- 经济
- 简介:
- 告知网(APPRISAL)专注于生活以及学习用品的网络评价及企业产品的调研服务,是纯粹的评价信息服务网,致力于为浏览者提供所需购买产品的使用者评价信息,为消费者提供购物导向,减少盲目支出,同时为商家及公司提供获知产品在市场中的反响的信息的平台。
- 详细介绍:
- 随着电子商务的迅猛发展,网上购物必然会成为国际贸易的主流方式,各种品牌也会随之出现并推广。但并不是所有的产品都为各国人们所熟知,产品种类的繁多,产品宣传的华丽都为购买带来极大障碍。跨国际交流的日益密切也必然导致各国人员之间的大量流动,在中文还未成为主要国际交流语言的现在,国内却还没有出现提供给国内的国外人士相关的外语购物网,造成部分客户的流失。网上的产品评价,不仅不集中,而且客观的占少数,无形中增加了搜寻时间。 通过市场调查本小组发现,国内有名的大型购物网站,为人们所熟知并信任的只有五个——卓越,当当,淘宝,阿里巴巴和易趣。这些网站虽然提供方便的在线购买服务,但是关于产品客观的评价信息却极其贫瘠,甚至没有。大型购物网站都以国内客户为主要客户,并没有相应或专门针对国外客户的购买网站。国外的购物网站基本情况也和国内差不多。 因此本项目组觉得,如果能够有这样一个评价网,为国内外浏览者同步提供关于生活及学习用品的网络评价及企业产品的调研服务的使用评价平台,与电视购物同步更新用户的产品使用评价,方便每个浏览者留下客观的使用信息,同时很大程度上的提供购物导向及减少盲目的支出。 1. 人们对商品信息及其评价信息有着强烈的需求,但获取信息的来源有限。在Internet飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。我们网站主打评价信息服务,浏览者个人进入即可查找需购买产品的评价信息,或查看电视购物产品评价信息作为其购物向导开拓了人们获取信息的渠道,满足了人们的需求。浏览者在注册过程中需提交真实姓名、住址及联系方式。评价信息的过程中也将遵守信息发布基本准则,一经违反,账号注销。以确保评价的真实性。 2. 企业注册成为会员即可发布产品或产品调研信息供浏览者评价,以获取市场需求信息。现在企业在市场调研上存在局限性、不完整性和滞后性,本网站提供的调研模块,分为商品对比调研服务和企业需求调研服务,是提供商家获知其产品在消费市场中的认可度和改进意见的回馈,可获知产品在市场上的供求信息,便于商家改进旧产品,研发新产品的实用性平台。为了确保所发布产品的正规可信性,注册时需注明公司所在地址及联系方式,发布产品时除要提交产品的详细信息及图片,还需提交产品的商标注册码等可供查询的审核信息。
作品专业信息
撰写目的和基本思路
- 网上虽有产品评价,但不集中,客观的占少数。双语口碑网,同步提供产品的使用评价平台,方便每个消费者留下客观的使用信息,提供购物导向及减少盲目的支出。同时,为商家提供一个评价与调研渠道。 一.前期准备: 建设双语网站前的市场分析调查 建设双语网站目的及功能定位 二、组织实施: 双语网站技术解决 网站内容及实现方式 网页设计 三、过程管理 双语网站维护 网站测试 四、教师指导
科学性、先进性及独特之处
- 1.项目开始之前,进行了大量的问卷调查,为项目实施提供了可行性。 2.是一个纯粹的评价信息服务网,采用了以文件夹方式对模块进行管理,为今后的系统维护,升级换代以及与其它系统的集成提供了良好的基础。 3. 采用地图技术为顾客能够准确定位店铺的位置。 4. 具有真实性:不论是个人信息还是企业信息都用进行审核。 5主要技术方案:PHP + MYSQL
应用价值和现实意义
- 口碑网不仅是为中外消费者提供产品信息的渠道,更是为很多产品商提供了一个展示其良好信誉、优秀质量的平台。 第一、双语口碑网对于商品社会的意义:更多中低档商品为消费者所了解 第二、双语口碑网对消费者的意义:提供了购物导向及减少盲目的支出。 第三、双语口碑网对企业的意义:及时了解产品在市场上的供求情况,认可度,与其他同类产品竞争者的对比情况等,为商家企业等开拓海外市场提供有利平台。
作品摘要
- 本项目组作品是网站的源代码 另有基于模块架构的告知网(appraisal)技术文档,主要内容: 1、系统规划:系统概述、技术创新亮点、国内同业应用状况、系统的实用性、 技术方案 ——PHP + MYSQL 2、系统分析:需求概述、功能需求、非功能需求、组织结构与功能分析、 业务流程分析、数据流程分析 3、系统设计:模块设计、输入设计、输出设计、数据库设计、代码设计、 界面设计、软件平台设计 4、系统实施:实施主要活动、系统测试 5、附录:数据库生成语句、网站目录结构
获奖情况及评定结果
- 本网站已完成建设,但由于经费问题未能申请到地址而投入使用。
参考文献
- 一.在2009年5月-6月,项目组成员在绍兴地区进行了问卷调查,浏览者问卷调查表国内市民2000份,企业问卷调查表发放1000份,截止2010年7月1日,共回收浏览者问卷调查表1137份,企业问卷调查表798份。此次调查提高了本项目创建的可行性。 二.所引用的技术资源(例举): 1.PHP技术包括其开发框架都是开源的,在每个发行版的Linux上都有,在 Mac OS X上也有。获取开发和使用PHP代码的构件(building-block)工具和软件都是免费的。 2.使用Adobe Dreamweaver的WYSIWG设计模式对页面进行美化,同时也大量用到了CSS hack,workaround,troubleshooting,JavaScript等前沿技术。 3.告知网基于B/S模式,无需安装直接通过网页可以进行并发用户操作。 4.告知网采用Mysql5.1数据库管理系统,数据库的安全性得到了大大的提高,便于数据的维护。
调查方式
- 问卷调查
同类课题研究水平概述
- 在国外,早在2003年,剑桥大学的Chrysanthos Dellarocas 就发表了题为“数字化的口碑网:在线反馈原理的前景和挑战”一文,是相对来说比较早的关于口碑网的文献研究。 2008年,Yubo Chen(亚利桑那大学)和Jinhong Xie(佛罗里达大学)的两位学生合作出版了题为:口碑网将会是市场交流下产生的新元素的论文。 从其它众多学者的学术报告中,也可以看出口碑网的重要性与日俱增。也有学者提议开始研究创建口碑评价的网站实体,但真正成熟的成果尚未形成。反而更多的研究侧重于理论上口碑网建立的重要性,口碑网的作用,口碑网将会对消费者和生产商产生怎样的影响以及它产生的丰厚的经济效益。 典型的理论成果包括:新加坡管理大学的Nan Hu ,加州大学河滨分校的Paul A.Pavlou,美国托莱多大学的Jennifer Zhang三人在2006年一起研究并出版的关于口碑网中消费者的评价是否真的可以如实的反映产品的课题。在同一年,《计算机中介通信杂志》中,一篇题为“在线口碑评价:探究它的前因后果”也对口碑网进行了深入的探讨。 2003,Judith A Chevalier 和 Dina Mayzlin 针对亚马逊网的书评做研究后,得出结论:有效的口碑评价会对消费行为产生很大影响。 目前,国外大型的具有产品评价的网站,比如亚马逊网,其评价也只局限于单一语言,而且网页上89%左右的文字是有关于产品的详细介绍,特别是对产品具有吸引力的地方的长篇大论的描写,对于消费者很难在如此多的文字中找到有意义的消费者购买后的评价。正是因为亚马逊不注重加强反馈消费者的评价,导致很多消费者不愿意在购买产品后留下任何评论,因为消费者知道,没有其他消费者会去关注自己留的评论。这种情况就导致了恶性循环,浪费了很多消费者大量的时间去搜索自己的产品,购买后不满意又退货。 在国外的大型社交网络及微博客服务网站“推特”上,也推出了“为卓越的生意创建口碑网”的建议和论坛。 由此可见,国外早从2003年开始就已经开始关注口碑网的研究,随着电子商务的蓬勃发展,口碑网得到了越来越多的关注,我们所设计的双语口碑网,恰恰符合这一大趋势。随着口碑网站的运用,必将得到国外消费者和厂家的关注。